Termos de serviço
Termos de serviço
Última atualização: 11 de setembro de 2026.
O Peeryn é operado pela Carrier Grade Inc., 2665 S Bayshore Dr, Miami, FL 33133, Estados Unidos. Estes termos são o acordo entre você e nós quando você usa o serviço. Leia também nossa Política de uso aceitável, que faz parte destes termos, e nossa Política de privacidade, que explica quais dados temos sobre você.
1. O que é o serviço
O Peeryn dá acesso a servidores de VPN WireGuard. Você escolhe um servidor e se conecta com o app do Peeryn ou com um cliente WireGuard padrão, usando uma configuração do seu painel. Nós administramos os servidores e decidimos quais aparelhos podem usá-los.
O WireGuard identifica um aparelho pela chave pública e dá a ele um único endereço. Compartilhar uma configuração entre vários aparelhos não funciona de forma confiável e não é suportado. Os planos do site são vendidos por dispositivo em cada servidor escolhido. Já os planos comprados no app do Peeryn dão a cota de dispositivos mostrada no app em todas as cidades do Peeryn da sua conta.
O uso do app de iPhone, iPad e Mac também está sujeito ao Contrato de licença padrão do usuário final da Apple, e o uso do app de Android está sujeito aos Termos de Serviço do Google Play. Estes termos regem o serviço do Peeryn e a sua relação conosco; os termos da loja regem a sua licença do app e o papel dela nas compras feitas lá.
2. Sua conta
Você entra com um endereço de e-mail, uma chave de acesso que registrar, ou com Iniciar sessão com a Apple ou com o Google. Você é responsável por manter o acesso a essas credenciais e por tudo o que for feito com a sua conta e nos aparelhos que adicionar. Avise-nos imediatamente se achar que alguém usou sua conta sem sua permissão.
Você precisa ter idade suficiente para firmar um contrato onde mora, e não pode usar o serviço se a lei aplicável nos proibir de prestá-lo a você.
3. Preços, testes e cobrança
Compras no site. O acesso comprado em peeryn.com é cobrado pelo preço que o site e o painel mostram no momento da compra, por dispositivo e por mês em cada servidor que você tiver. Alguns servidores privados têm também uma taxa mensal fixa de servidor, mostrada antes da compra. Os preços do site são em dólares americanos.
Os clientes do site podem receber um teste grátis com a duração mostrada no cadastro, mais longo se chegarem por um link de indicação válido. Para começar um teste no site é preciso um cartão de pagamento, para que o serviço continue quando ele terminar. Se você cancelar antes do fim do teste, não é cobrado. Depois do teste, cobramos mensalmente e antecipadamente pelo Stripe, que processa o pagamento e guarda os dados do seu cartão. Adicionar ou remover um aparelho de um plano do site muda sua fatura a partir daquele dia, com cobrança proporcional, e não por um mês inteiro.
Compras no app. O app do Peeryn oferece níveis de assinatura mensais com renovação automática. Cada nível dá o número de dispositivos mostrado na tela de compra dele, utilizáveis em todas as cidades do Peeryn da sua conta. O app mostra o preço atual na moeda local da sua loja antes de você assinar. Qualquer teste ou oferta introdutória da loja vale só quando aparece nessa tela de compra.
Ao confirmar uma compra no app, a cobrança vai para o método de pagamento da sua conta da Apple ou do Google Play. A assinatura renova automaticamente todo mês até você cancelar, e a loja pode cobrar a renovação um pouco antes ou no fim do período atual. A loja processa o pagamento; nós não recebemos os dados do seu cartão. No iPhone ou iPad, gerencie ou cancele a assinatura em Ajustes, no seu nome e depois Assinaturas; no Mac, na App Store, no seu nome e depois Ajustes da Conta. No Android, gerencie ou cancele pelo app Play Store, em Pagamentos e assinaturas.
Uma conta do Peeryn não pode usar ao mesmo tempo um plano do site com o Stripe e um plano de uma loja no app. Se sua conta já tem um plano do site, ele continua sendo gerenciado e cobrado pelo site; o app não vai pedir que você compre o mesmo serviço de novo.
4. Cancelamento
Num plano do site cobrado pelo Stripe, você pode cancelar um servidor, remover aparelhos ou encerrar sua conta a qualquer momento pelo seu painel. O cancelamento vale imediatamente: os aparelhos afetados param de conectar e os endereços deles são liberados. Como os planos do site são cobrados de forma proporcional, não reembolsamos a parte não usada de um período. Se achar que foi cobrado por engano, fale conosco e vamos verificar.
Numa assinatura comprada no app, cancele pela sua conta da Apple ou do Google Play, conforme onde comprou. O cancelamento interrompe a próxima renovação; o acesso normalmente continua até o fim do período já pago. A loja controla a cobrança e as decisões de reembolso. Apagar sua conta do Peeryn ou desinstalar o app não cancela uma assinatura da App Store ou do Google Play, então cancele lá também.
Se um pagamento falhar, podemos suspender o acesso até que ele seja regularizado. A suspensão pode manter os registros dos seus aparelhos para que, quando a cobrança voltar, suas configurações sejam restauradas. Quando o acesso termina de vez, os registros de aparelhos são apagados e os endereços, liberados.
5. Contas de empresa
Uma empresa pode pagar pelas suas pessoas. A empresa compra um número de vagas de dispositivos, e as pessoas que ela convida as usam sem digitar os próprios dados de pagamento.
- As vagas são pré-pagas. Você paga pelas vagas que compra, usadas ou não, e o valor só muda quando um administrador o muda.
- Um administrador decide quem é convidado e quantos dispositivos cada pessoa pode usar, e pode remover qualquer um. Remover alguém desconecta os aparelhos dessa pessoa imediatamente.
- A empresa é responsável pelo uso das vagas que paga, inclusive pelo uso das pessoas que convida.
- Se o pagamento da empresa falhar, o acesso de todos nessa conta é suspenso.
6. Servidores operados por você
Você pode rodar um servidor do Peeryn no seu próprio hardware. Se fizer isso:
- A máquina, a conexão de rede, o endereço IP e a banda dela continuam sendo seus, assim como a responsabilidade por eles.
- Nós cuidamos de quais aparelhos podem usá-la. Não administramos a máquina, o sistema operacional nem mais nada que rode nela, e o suporte não a inclui.
- Você é responsável pelo tráfego que sai da sua máquina e por qualquer reclamação, custo ou consequência legal que surja dele.
- Podemos retirar um servidor do serviço a qualquer momento, inclusive se ele estiver inacessível, mal configurado ou receber denúncias de abuso.
- Não há taxa mensal de servidor pelo hardware que você fornece. O preço por dispositivo continua valendo.
7. Programa de indicações
Se você pegar um link de indicação, ganha uma parte do que pagarem os clientes que se cadastrarem por ele, enquanto continuarem clientes. A taxa depende de quanto esses clientes estão pagando e aparece no seu painel.
- A comissão é gerada sobre pagamentos efetivamente recebidos. Ela é estornada se um pagamento for reembolsado ou uma contestação for perdida.
- Os pagamentos são feitos quando seu saldo passa de US$ 25. Pagamos para os dados que você nos der e podemos pedir que você os confirme.
- Você não pode ganhar comissões pelas próprias contas, nem divulgar o serviço com spam, informações enganosas ou anúncios de busca pagos com o nosso nome. Podemos suspender uma conta de indicações por qualquer um desses motivos, e a comissão não paga obtida assim é perdida.
- Podemos mudar as taxas ou encerrar o programa, com aviso prévio. A comissão já ganha não é afetada.
8. Uso aceitável
Seu uso do serviço deve seguir nossa Política de uso aceitável. Se você a descumprir, podemos suspender ou encerrar seu acesso, e em casos graves podemos fazer isso imediatamente e sem aviso.
9. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço funcionando, mas não garantimos que ele não tenha interrupções nem erros, e não oferecemos um acordo de nível de serviço. Os servidores podem sair do ar, ser substituídos ou mudar de provedor. Se retirarmos um servidor que você tem, vamos levar você a outro ou parar de cobrar por ele.
10. Mudanças
Podemos mudar estes termos. Se uma mudança afetar você de forma importante, avisaremos por e-mail ou neste site antes de ela entrar em vigor. Continuar usando o serviço depois significa que você aceita a mudança. Se não aceitar, pode cancelar.
11. Responsabilidade
O serviço é oferecido como está. Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, lucros cessantes nem perda de dados, e nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação se limita ao valor que você nos pagou nos três meses anteriores à reclamação. Nada disso limita a responsabilidade que a lei não permite limitar.
Uma VPN muda o caminho que o seu tráfego percorre. Ela não garante o anonimato nem torna legal uma atividade que de outra forma seria ilegal.
12. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos, e os tribunais do condado de Miami-Dade têm jurisdição sobre qualquer disputa, sem prejuízo dos direitos que lhe dá a lei obrigatória do país onde você mora.
13. Contato
Carrier Grade Inc., 2665 S Bayshore Dr, Miami, FL 33133, Estados Unidos.
Geral e cobrança: formulário de contato
Avisos legais: legal@peeryn.com
Denúncias de abuso: abuse@peeryn.com