Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026.

Du kannst dein Peeryn-Konto selbst löschen, in der App, ohne jemanden darum zu bitten. Diese Seite sagt, wo der Knopf ist, was er wirklich löscht, was wir laut Gesetz aufbewahren müssen und wie du uns darum bittest, wenn du nicht in die App kommst.

Lösch es selbst, in der App

Auf iPhone, iPad und Mac: Öffne oben auf dem Bildschirm den Kontoknopf, scroll ganz nach unten und wähle Mein Konto löschen. Unter Android: an derselben Stelle, der Kontoknopf und dann Mein Konto löschen. Du bestätigst einmal, und das war es.

Du musst vorher nichts kündigen und uns nicht kontaktieren.

Oder bitte uns darum

Wenn du keinen Zugang mehr zur App oder zu deiner E-Mail hast, schreib von einer beliebigen Adresse an privacy@peeryn.com und nenn uns die E-Mail-Adresse des Kontos. Wir bitten dich, etwas zu bestätigen, das nur du über das Konto wissen kannst, etwa eine Stadt, die du hast, oder wann du dich angemeldet hast. Ein Konto auf das bloße Wort eines E-Mail-Absenders zu löschen wäre schlimmer, als dich einen Tag warten zu lassen.

Wir antworten innerhalb von 7 Tagen und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab.

Nur einen Teil deiner Daten löschen

Du musst nicht das ganze Konto löschen, um etwas Bestimmtes zu entfernen:

Entferne ein Gerät selbst, wann du willst, auf dem Bildschirm „Standorte“ in der App. Das löscht den öffentlichen Schlüssel dieses Geräts und seine Tunneladresse sofort, auf dem Server und auf dem Knoten, ohne den Rest deines Kontos anzufassen.
Bitte uns, etwas anderes zu löschen oder zu berichtigen (eine Stadt, die du nicht mehr nutzt, das Sperrprofil einer Person, einen Empfehlungsdatensatz), indem du von der Adresse deines Kontos an privacy@peeryn.com schreibst und sagst, was entfernt werden soll. Wir antworten innerhalb von 7 Tagen und erledigen die Anfrage innerhalb von 30 Tagen, wie bei einer vollständigen Löschung.

Was danach bleibt, ist dasselbe, was auch eine vollständige Löschung nicht entfernen kann: die Abrechnungsdaten, die das Steuerrecht verlangt, 7 Jahre aufbewahrt, und die Tatsache einer Sperrung wegen Missbrauchs, falls es eine gab. Beides ist gleich darunter beschrieben. Sonst bleibt nach einer erledigten Anfrage nichts übrig.

Was die Löschung entfernt

Dein Konto und seine E-Mail-Adresse.
Jede Stadt in deinem Tarif und jedes Gerät, das darin registriert ist.
Deine Sperrregeln: Kategorien, eingetragene Seiten, Ausnahmen, sichere Suche und Schlafenszeiten.
Die öffentlichen Schlüssel deiner Geräte und ihre Tunneladressen, die zurück in den Pool gehen.
Deine Passkeys und die Verknüpfung zwischen deinem Konto und der Anmeldung mit Apple oder Google.

Die Peers deiner Geräte werden von den Servern selbst entfernt, nicht nur aus unserer Datenbank: Eine Konfiguration, die auf deinem Handy war, funktioniert dann nicht mehr, statt auf einem Knoten liegen zu bleiben. Die privaten Schlüssel hatten wir nie, weil sie auf deinen Geräten erzeugt werden und sie nie verlassen, davon gibt es also nichts zu löschen.

Wir speichern nicht, welche Websites du besucht hast, es gibt also keinen Verlauf zu löschen. Das steht in der Datenschutzerklärung, und es ist eine Eigenschaft davon, wie der Dienst gebaut ist, kein Versprechen über unsere Archive.

Was bleiben muss, und wie lange

Zwei Dinge überdauern das Konto, und beide sind uns vorgeschrieben, sie nützen uns nicht:

Abrechnungsdaten. Rechnungen und der Nachweis, dass eine Zahlung stattfand, werden 7 Jahre aufbewahrt, weil das Steuerrecht es verlangt. Sie nennen einen Betrag und ein Datum, nicht, was du mit dem Dienst gemacht hast.
Missbrauchsdaten. Wenn ein Konto wegen Missbrauchs gesperrt wurde, behalten wir die Tatsache der Sperrung, damit sich dieselbe Person nicht sofort wieder anmelden kann.

Dein Abo ist eine eigene Sache

Ein Abo, das im App Store oder in Google Play gekauft wurde, rechnet Apple oder Google ab, und dein Peeryn-Konto zu löschen kündigt es nicht. Wir können es nicht für dich kündigen; das können nur du und der Store. Kündige es unter Einstellungen › dein Name › Abos auf einem Apple-Gerät oder unter Play Store › Zahlungen und Abos unter Android. Die App sagt das auch auf dem Löschbildschirm, denn für einen Dienst bezahlen zu müssen, den man gelöscht hat, ist genau die Überraschung, die niemand verzeiht.

Ein Abo, das auf peeryn.com per Karte bezahlt wird, endet mit dem Konto.

Fragen

Carrier Grade Inc., 2665 S Bayshore Dr, Miami, FL 33133, USA.
Datenschutz und Löschung: privacy@peeryn.com
Alles andere: Kontaktformular