Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.
Peeryn est exploité par Carrier Grade Inc., 2665 S Bayshore Dr, Miami, FL 33133, États-Unis. Cette page explique quelles données nous détenons sur vous, pourquoi, qui d’autre les traite et combien de temps elles sont conservées. Elle est écrite pour que vous puissiez la vérifier, pas pour impressionner : tout ce qui suit décrit la façon dont le service est réellement conçu.
1. Ce que vous nous donnez pour ouvrir un compte
Une adresse e-mail. Nous ne demandons ni votre nom, ni votre adresse postale, ni un numéro de téléphone, ni une pièce d’identité. Si vous utilisez Se connecter avec Apple, Apple nous transmet un identifiant stable pour votre connexion avec Apple et, quand Apple le fournit, votre adresse e-mail ou une adresse relais privée d’Apple. L’app ne demande pas votre nom à Apple. Si vous utilisez Se connecter avec Google sur Android, Google nous transmet un identifiant stable pour votre connexion avec Google et votre adresse e-mail. L’app ne demande pas votre nom à Google.
Vous vous connectez avec un lien envoyé à cette adresse, avec un code à six chiffres dans le même message ou avec une clé d’accès (passkey) si vous en avez configuré une. Une clé d’accès conserve une clé publique chez nous ; la partie qui prouve qu’elle est à vous ne quitte jamais votre appareil.
2. Ce que nous conservons parce que le service en a besoin
- Votre adresse e-mail, pour vous connecter et vous écrire au sujet de votre compte.
- Une clé publique et une adresse privée par appareil que vous connectez, plus le nom que vous lui avez donné. Un VPN ne peut pas acheminer le trafic vers un appareil dont il n’a pas la clé ; c’est le service lui-même, pas un journal du service.
- Les serveurs auxquels vous avez accès, votre quota d’appareils et l’état de votre abonnement : actif, en essai, en retard de paiement ou terminé.
- Le volume de données de chaque appareil : un total entrant et sortant, un total du mois en cours et l’heure de sa dernière connexion. Uniquement des nombres. Nous les relevons sur les compteurs du serveur environ toutes les demi-heures, pour faire fonctionner le service et dimensionner la capacité.
- Vos réglages de Blocage, si vous utilisez le Blocage : les catégories activées sur un appareil et les sites que vous avez saisis vous-même.
- Des identifiants Stripe de vos fiches client et abonnement si vous achetez sur le site, afin que votre compte corresponde à vos paiements.
- Des informations d’achat App Store si vous vous abonnez dans l’app iPhone, iPad ou Mac : le produit acheté, les identifiants de l’abonnement et de la transaction d’origine, son état et son expiration, et un jeton de compte qui relie l’achat à votre compte Peeryn. Nous les utilisons uniquement pour vérifier l’achat, attribuer le quota d’appareils, le restaurer et répondre aux renouvellements, résiliations et remboursements.
- Des informations d’achat Google Play si vous vous abonnez dans l’app Android : le produit et le forfait achetés, les identifiants de l’achat et de la commande, leur état et leur expiration, et un jeton de compte qui relie l’achat à votre compte Peeryn. Nous les utilisons uniquement pour vérifier l’achat, attribuer le quota d’appareils, le restaurer et répondre aux renouvellements, résiliations et remboursements.
- Comment vous nous avez trouvés, si vous êtes arrivé par un lien ou une publicité : le nom de la campagne, la page d’arrivée et le site d’où vous veniez (son nom seulement) et, pour une publicité, l’identifiant de clic que la régie a ajouté au lien. Si vous avez installé notre app depuis une publicité App Store, Apple nous indique de quelle campagne, de quel groupe d’annonces et de quel mot-clé elle provient. Nous nous en servons pour savoir quelles publicités fonctionnent, et nous pouvons signaler à cette régie qu’une inscription vient de son clic ; nous ne lui envoyons jamais votre e-mail ni quoi que ce soit d’autre sur vous.
- Les données de parrainage et d’entreprise, si vous les utilisez : votre code de parrainage, qui s’est inscrit avec votre lien, les montants dus et versés ; ou le nom de votre entreprise, les e-mails de ses membres et leurs rôles.
3. Vos requêtes DNS et le Blocage
Cette section existe parce que la réponse honnête tient sur plus d’une ligne.
Sur certains de nos serveurs, nous résolvons nous-mêmes les requêtes de noms. C’est ce qui permet au Blocage de s’appliquer dès que vous l’activez, sans rien réinstaller. Une requête arrive, le serveur décide si elle figure dans l’une de vos listes de blocage, y répond ou la transmet, puis l’oublie. Nous n’enregistrons pas les noms que vous demandez, nous n’en gardons aucun historique et ils ne nous sont jamais envoyés.
Nous conservons une seule chose : un décompte du nombre de fois où chaque domaine populaire est demandé, additionné sur l’ensemble de nos serveurs. Il sert à voir quels services les gens veulent et où installer le prochain serveur. C’est un décompte, rien de plus : aucun appareil ni compte n’est enregistré à côté d’un nom, aucune heure n’est conservée et rien n’est écrit sur disque, donc tout est perdu à chaque redémarrage d’un serveur. Il ne peut pas être ramené à une personne, ni par nous ni par quiconque nous le demanderait, puisqu’il n’enregistre jamais qui a posé la question.
Si vous utilisez le Blocage, nous comptons aussi combien de requêtes ont été refusées pour chacun de vos appareils, afin que le tableau de bord vous montre qu’il fonctionne. Un nombre par appareil, rien de plus : jamais quels sites, jamais quand. Il est gardé dans la mémoire du serveur et perdu à chaque redémarrage de ce serveur.
Les requêtes que nous transmettons vont au résolveur public de Cloudflare, 1.1.1.1, qui les voit comme venant de notre serveur et non de vous. Leur traitement relève de sa propre politique.
4. Ce que nous n’avons pas
- Votre carte ni les informations de paiement de votre compte Apple ou Google Play. Les paiements par carte sur le site vont à Stripe, ceux de l’App Store à Apple et ceux de Google Play à Google. Ces informations de paiement ne nous parviennent jamais.
- Un journal des sites que vous visitez ou de ce que vous faites en ligne. Nous comptons le volume de données d’un appareil, jamais leur destination.
- Votre historique DNS. Comme expliqué ci-dessus.
- Votre adresse IP à la connexion. Nous ne l’enregistrons pas.
- Aucune pièce d’identité, aucun vrai nom, aucun numéro de téléphone. Nous ne les avons jamais collectés, on ne peut donc pas nous demander de les remettre.
Nous ne prétendons pas être aveugles. Un serveur VPN transporte forcément votre trafic pendant qu’il le transporte, et c’est vrai de quiconque en exploite un. Ce que nous vous disons, c’est ce qui est écrit et conservé, c’est-à-dire la partie qui pourrait être remise à quelqu’un d’autre plus tard.
5. Qui d’autre traite vos informations
Nous faisons appel à d’autres entreprises pour faire fonctionner le service. Chacune ne voit que ce dont elle a besoin.
- Stripe : paiements, abonnements et factures. Conserve vos informations de paiement pour les achats sur le site ; nous conservons sa référence vers vous.
- Apple : Se connecter avec Apple et abonnements App Store sur iPhone, iPad et Mac. Apple gère l’achat et nous transmet les informations d’identité et d’abonnement décrites aux sections 1 et 2. Le traitement des données par Apple relève de sa propre politique de confidentialité.
- Google : Se connecter avec Google et abonnements Google Play sur Android. Google gère l’achat et nous transmet les informations d’identité et d’abonnement décrites aux sections 1 et 2. Le traitement des données par Google relève de sa propre politique de confidentialité.
- Cloudflare : ce site, le tableau de bord, notre base de données et les connexions chiffrées avec nos serveurs. La plupart de ce qui est listé à la section 2 est stocké sur l’infrastructure de Cloudflare, et son résolveur public répond aux requêtes que nous transmettons.
- Resend, qui envoie via Amazon SES, les liens de connexion et les e-mails du compte. Ils voient votre adresse e-mail et le message.
- Les hébergeurs : les entreprises sur les machines desquelles tournent nos serveurs VPN. Ils fournissent le matériel et le réseau ; ils n’ont aucun compte à votre nom.
- Google Fonts : les polices de ce site et du tableau de bord sont chargées depuis Google, donc votre navigateur contacte Google au chargement d’une page. Rien de votre compte n’est envoyé ; Google voit la requête elle-même.
Nous ne vendons, n’utilisons ni ne communiquons à des tiers aucun journal de votre trafic VPN ou de votre navigation, à aucune fin. Nous ne créons pas ce journal. Acheminer les paquets vers les destinations que vous demandez et transmettre les requêtes DNS comme le décrit la section 3 est nécessaire pour fournir la connexion ; ni l’un ni l’autre ne crée d’historique conservé. Nous n’utilisons aucune information à des fins publicitaires, et il n’y a aucun traqueur publicitaire dans l’app iPhone, iPad et Mac, dans l’app Android, sur ce site ou dans le tableau de bord. Ce site compte les visites avec Cloudflare Web Analytics, sans cookie ni identifiant conservé : pages vues, site d’origine et pays, en totaux. Les prestataires cités ne traitent que les informations de compte, de paiement, d’e-mail, d’infrastructure et de DNS nécessaires aux fonctions décrites ici.
Nous exigeons de ces prestataires qu’ils n’utilisent ces informations que pour nous fournir leur service et qu’ils les protègent selon une norme identique ou équivalente à celle de cette politique.
6. Combien de temps nous conservons les données
Tant que votre abonnement est actif, nous conservons ce que décrit la section 2. Si un paiement échoue, nous gardons les fiches de vos appareils pendant la suspension, pour qu’au paiement vos configurations existantes soient rétablies au lieu de devoir reconfigurer chaque appareil.
Quand un abonnement prend fin, ses fiches d’appareils et ses adresses sont supprimées, et les adresses retournent dans la réserve. Votre compte et votre e-mail sont conservés jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Les données de transaction de Stripe et de l’App Store, ainsi que celles du parrainage, sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prévention de la fraude, la fiscalité et la comptabilité, en général sept ans là où la loi l’exige.
7. Ce que vous pouvez nous demander
Écrivez à legal@peeryn.com depuis l’adresse de votre compte et vous pouvez nous demander de :
- vous dire quelles données nous détenons sur vous ;
- les corriger ;
- supprimer votre compte et les données qui y sont liées, sauf ce que nous devons conserver pour la fiscalité et la comptabilité ;
- vous en envoyer une copie.
Selon l’endroit où vous vivez, la loi peut vous accorder ces droits ; nous les accordons à tout le monde de la même façon. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi supprimer votre compte vous-même, depuis l’écran du compte de n’importe laquelle de nos apps sur iPhone, iPad, Mac ou Android. Supprimer votre compte explique où se trouve le bouton, ce qui est exactement supprimé et ce que la loi fiscale nous oblige à conserver. Supprimer un compte Peeryn ne résilie pas un abonnement facturé par Apple ou Google ; celui-ci se résilie dans la boutique qui vous facture.
8. Demandes légales
Si nous recevons une demande légale valable et contraignante, nous nous y conformerons, et nous ne pouvons remettre que ce que nous avons réellement, c’est-à-dire la liste de la section 2. Nous vous informerons d’une demande concernant votre compte, sauf si cela nous est interdit.
9. Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies, pas même pour compter les visites. Le tableau de bord garde un jeton de connexion dans le stockage propre à votre navigateur pour ne pas vous demander de vous reconnecter à chaque page et, si vous venez de générer une configuration, la garde jusqu’à la fermeture de l’onglet. Les deux sont effacés quand vous vous déconnectez ou fermez le navigateur. Aucun ne sert à vous suivre où que ce soit.
10. Mineurs
Le service ne s’adresse pas aux mineurs. Nous ne conservons pas sciemment d’informations sur une personne de moins de 16 ans. Si vous pensez que c’est le cas, écrivez-nous et nous les supprimerons.
11. Où se trouvent vos informations
Nous sommes une entreprise américaine, et nos prestataires stockent des informations aux États-Unis et dans d’autres pays. Utiliser le service signifie que vos informations sont traitées dans ces pays.
12. Modifications
Si nous changeons la façon dont nous traitons vos informations, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessus. Si le changement est important, nous vous écrirons avant son entrée en vigueur.
13. Contact
Carrier Grade Inc., 2665 S Bayshore Dr, Miami, FL 33133, États-Unis.
Confidentialité et questions juridiques : legal@peeryn.com
Général et facturation : formulaire de contact